1. Що таке cookies?
Cookies (файли cookie) - це невеликі текстові файли, які зберігаються у вашому браузері під час відвідування веб-сайтів. Вони допомагають сайтам запам'ятовувати інформацію про ваші відвідування, що робить наступні візити зручнішими та корисними.
Зберігання
Cookies зберігаються локально у вашому браузері
Безпека
Не можуть завдати шкоди вашому комп'ютеру
Контроль
Ви можете керувати cookies у налаштуваннях браузера
2. Які cookies ми використовуємо
2.1 Обов'язкові cookies
Ці cookies необхідні для правильного функціонування сайту і не можуть бути відключені.
| Назва | Призначення | Тривалість |
|---|---|---|
| PHPSESSID | Ідентифікація сесії користувача | До закриття браузера |
| csrf_token | Захист від CSRF-атак | 24 години |
| cookie_consent | Збереження згоди на cookies | 1 рік |
2.2 Функціональні cookies
Покращують функціональність сайту та запам'ятовують ваші налаштування.
| Назва | Призначення | Тривалість |
|---|---|---|
| language_preference | Запам'ятовування вибраної мови | 6 місяців |
| theme_preference | Збереження налаштувань теми | 1 рік |
| form_data | Збереження даних форм | 7 днів |
2.3 Аналітичні cookies
Допомагають зрозуміти, як відвідувачі використовують сайт.
| Сервіс | Призначення | Тривалість |
|---|---|---|
| Google Analytics | Аналіз відвідуваності сайту | 2 роки |
| Hotjar | Аналіз поведінки користувачів | 1 рік |
2.4 Маркетингові cookies
Використовуються для показу релевантної реклами (якщо застосовуються).
Примітка: На даний момент ми не використовуємо маркетингові cookies. У разі їх впровадження в майбутньому, ми обов'язково повідомимо вас та отримаємо відповідну згоду.
3. Згода на використання cookies
Обов'язкові cookies
- • Активуються автоматично
- • Необхідні для роботи сайту
- • Не потребують окремої згоди
- • Відповідають законним інтересам
Опціональні cookies
- • Потребують вашої згоди
- • Можуть бути відключені
- • Покращують досвід користування
- • Допомагають в аналітиці
Як ми отримуємо згоду:
Banner при першому відвідуванні
Налаштування за категоріями
Збереження ваших вподобань
Можливість зміни у будь-який час
4. Треті сторони та зовнішні сервіси
Важлива інформація:
Деякі cookies можуть встановлюватися третіми сторонами, які надають нам сервіси. Ми не контролюємо ці cookies безпосередньо.
Використовувані сервіси:
-
Google Analytics
Аналіз відвідуваності та поведінки користувачів
-
Hotjar
Тепові карти та записи сесій користувачів
-
reCAPTCHA
Захист форм від спаму
Політики третіх сторін:
Рекомендуємо ознайомитися з політиками цих сервісів для повного розуміння обробки даних.
5. Як керувати cookies
5.1 Налаштування в браузері
Chrome
Налаштування > Конфіденційність > Cookies
Firefox
Налаштування > Приватність > Cookies
Edge
Параметри > Конфіденційність > Cookies
Safari
Налаштування > Конфіденційність > Cookies
5.2 Варіанти керування cookies:
✅ Прийняти всі
Дозволити всі cookies для повного функціоналу сайту
⚙️ Налаштувати
Вибрати категорії cookies за вашими потребами
❌ Відхилити
Дозволити лише обов'язкові cookies
5.3 Вплив відключення cookies:
Можливі обмеження:
- • Втрата налаштувань сайту
- • Необхідність повторного входу
- • Обмежений функціонал форм
- • Менш персоналізований досвід
Альтернативи:
- • Режим інкогніто для приватності
- • Регулярне очищення cookies
- • Використання VPN
- • Налаштування за категоріями
6. Ваші права щодо cookies
Ваші права:
- ✓ Бути поінформованими про використання cookies
- ✓ Надавати або відкликати згоду
- ✓ Видаляти наявні cookies
- ✓ Блокувати майбутні cookies
- ✓ Змінювати налаштування в будь-який час
Як реалізувати права:
- 🌐 Через налаштування браузера
- ⚙️ Через панель налаштувань cookies на сайті
- 📧 Звернувшись до нас за email
- 📱 Зателефонувавши нам
7. Оновлення політики cookies
Як ми повідомляємо про зміни:
Оновлення на сайті
Email повідомлення
Новий cookie banner
SMS/Push
Рекомендація: Періодично переглядайте цю політику для ознайомлення з можливими змінами. Дата останнього оновлення завжди вказана на початку документа.
8. Контактна інформація
З питань щодо cookies та цієї політики звертайтеся:
Email: [email protected]
Загальний email: [email protected]
Телефон: +380 XX XXX XX XX
Час роботи: Пн-Пт 9:00-18:00
Поштова адреса: Україна
Веб-сайт: www.miruserredini.ua
Час відповіді: До 48 годин
Мова спілкування: Українська